Amazon Türkiye Komisyon Oranları [2019]

Amazon artık dünya genelinde herkesçe bilinen ve dünyanın en büyük şirketlerinden biri. Geçtiğimiz sene içerisinde yaptığı Türkiye açılımı ile ülkemizde de hizmet vermeye başladı.

Açıldığı günden bu zamana kadar (ben de dahil) pek çok kişi tarafından bilgi ve yorum alan Amazon, ülkemize girişini geciktirmesi, kısıtlı kategorilerle aktif hale gelmesi gibi konular yüzünden de eleştirilmişti. Artık bu günler geride kaldı ve aktif bir biçimde yayın hayatına devam ediyor. Her ne kadar hit sayısı benim beklentilerimin altında kalsa da zamanla bu konuda da geliştirmeler yapılacağını düşünmekteyim.

Konumuza gelecek olursak Amazon, satış yapmak isteyenler için yeni bir kaynak olmakla beraber alıcılar için de yeni bir tecrübe. Bu şartlar altında eğer uygun bir sektördenseniz satış yapmanızı şiddetle tavsiye ederim. Uygun bir sektördenseniz dedim çünkü Amazon halen tüm kategorilerde satış yapmıyor. Sınırlı kategoride satış yapan (ancak duyduğum kadarıyla da yeni satış kategorileri için hazırlık yapan) Amazon yine de pek çok satıcı için gelir kaynağı. Mevcut kategorilerde komisyon oranlarını paylaşmadan önce Amazon Türkiye hakkında unutmamanız gereken bilgiler şöyle:

Henüz ülkemizde yeni sayılabileceğinden normalde aylık 99 TL olan mağaza ücreti şimdilik alınmıyor.

Kategoriler ve komisyon oranları ise şu şekilde.

Kategori	Komisyon Oranı
Fotoğraf Makinesi	%6
Cep Telefonu	%6
Giyim	%10
Bilgisayar	%6
Elektronik	%6
Elektronik Aksesuarlar	%10
Kişisel Bakım Cihazları	%10
Yapı Market, Mutfak Eşyaları ve Dekorasyon	%10
Mutfak (Küçük Ev Aletleri)	%6
Oyuncaklar ve Oyunlar	%10
Kitaplar	%10
Bebek Ürünleri (Giyim hariç)	%10
Ofis Ürünleri	%10
Spor	%10
Ayakkabılar, Kol Çantaları ve Ayakkabı Aksesuarları	%10

Bol kazançlar dilerim.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Amazon Türkiye Komisyon Oranları [2019] adresini ziyaret edebilirsiniz.

N11 Komisyon Oranları 2019

Online pazaryerleri konusunda daha önce 2 sitenin komisyon oranlarını paylaşmıştım. Benim ilk pazara girdiği günden beri beğendiğim N11 komisyon oranlarında sıra.

N11’in diğer pazaryerlerine nispeten en büyük farkı komisyon oranlarında farklılık gösteren ilk pazaryeri olması. (Sonrasında diğer platformlar da bu değişikliği kendilerine uyarladı.)

Mağaza ücreti almaması, ürün listeleme konusunda hem ücretsiz hem de XML/API gibi yazılımsal destek vermeleri de diğer ayrıcalıkları. Hatta bu destekler sayesinde entegrasyon sektörünü de geliştirmiş oldular desem yalan olmaz sanırım.

Öte yandan satıcı tarafında yaptıkları geliştirmeler, destek konusunda çözüm üretmeye yönelik tavırları da yine takdir ettiğim özellikleri.

Komisyon konusunda ise N11, ne yazık ki bu kadar net değil. Bazen Ana kategori ile alt kategorisi bile fark gösterebiliyor. Ortalama bir rakam baz alacaksak %5 ila %25 arasında değişiyor diyebilirim.

Tüm listeyi yayınlamak oldukça zor ancak en azından fikir edinmeniz için aşağıda komisyon oranlarını paylaşmaya çalıştım.

 

Kategori Adı	Komisyon Oranı
Otomotiv & Motosiklet
Aksesuar & Tuning	10
Lastik & Jant	10
Motosiklet	9
Toptan Satış	5
Yedek Parça	11
Elektronik
Beyaz Eşya	8
Bilgisayar	9
Elektrikli Ev Aletleri	10
Fotoğraf & Kamera	10
Telefon & Aksesuarları	10
Televizyon & Ses Sistemleri	8
Toptan Satış	5
Mücevher & Saat
Aksesuar	20
Altın & Gümüş	5
Altın Takılar	20
Antika Koleksiyon	10
Çelik Takılar	20
Gümüş Takılar	20
Pırlanta Takılar	20
Saat	10
Toptan Satış	15
Anne & Bebek
Banyo & Tuvalet	15
Bebek Arabaları	15
Bebek & Sağlık	14
Bebek Bezi & Islak Mendil	10
Bebek Giyim	20
Bebek Güvenlik	15
Bebek Odası & Park Yatak	15
Bebek Oyuncakları	15
Beslenme & Mama Sandalyesi	15
Biberon ve Aksesuarları	15
Emzirme Ürünleri	15
Hamile Giyim	20
Oto Koltuğu & Ana Kucağı	15
Toptan Satış	20
Yürüteç	15
Kozmetik & Kişsel Bakım
Ağız, Diş & Banyo Ürünleri	15
El, Ayak, Tırnak Bakım	15
Erkek Bakım Ürünleri	14
Güneş & Bronzluk Ürünleri	15
Güzellik Salonu & Kuaför Ürünleri	15
Makyaj	15
Parfüm & Deodorant	15
Saç Bakım & Şekillendirme	14
Sağlık & Medikal Ürünler	14
Yüz & Vücut Bakımı	15
Toptan Satış	15
Kitap, Müzik, Film & Oyun
Çocuk Oyuncakları & Parti	15
Film	10
Kitap	10
Müzik	10
Yetişkin Hobi & Oyun	15
Toptan Satış	4
Spor & Outdoor
Avcılık & Balıkçılık	15
Bireysel & Takım Sporları	12
Fitness & Kondisyon	12
Kış Sporları	12
Outdoor & Kamp	15
Spor Giyim & Ayakkabı	12
Su Sporları	12
Tekne & Yat Malzemeleri	15
Toptan Satış	6
Ev Yaşam
Aydınlatma	20
Ayna & Duvar Kağıdı	25
Ev Tekstil	15
Evcil Hayvan Ürünleri	10
Süpermarket
Kahvaltılıklar	10
Temizlik Ürünleri	15
Giyim & Ayakkabı
Giyim	20
Ayakkabı Çanta	17
Toptan Satış	8

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için N11 Komisyon Oranları 2019 adresini ziyaret edebilirsiniz.

Gittigidiyor Komisyon Oranları [2019]

E-ticarete giriş yapan pek çok firma hem acil nakit akışını sağlamak hem de internet üzerinden satış yapma psikolojisine girebilmek için pazar yerleri de dediğimiz satış platformlarını tercih etmekte. Bu pazar yerlerinde genel çalışma yöntemi komisyon üzerine kurulu olmakla birlikte ek ücretler de talep ediliyor. Peki bu komisyon oranları ve ek ücretler ne kadar?

Gittigidiyor Hakkında

Gittigidiyor 2001 yılından beri hayatımızda olmasına karşın asıl patlamasını (bana göre) 2011 yılında eBay tarafından alınmasıyla gerçekleştirdi.

Paylaşılan rakamlara bakıldığında 16 milyon üyesi olan ve günlük yaklaşık olarak 2 milyon ziyaret alan Türkiye’nin en büyük pazaryerlerinden biri olduğunu da görebiliyoruz.

Gittigidiyor Komisyon Oranları

Eskiden daha net rakamlara sahip bir platform olan Gittigidiyor, artık standart bir oranla satış yapılan bir platform değil. Kategoriye göre değişiklik gösteren, ek ücretlerle de sürpriz yapabilen bir platform. Günün fırsatı gibi ek özellikleriyle satış arttırılabilen bir platform olmasıyla birlikte ortalama %12 oranında bir komisyon ücreti alıyor.

Mağaza Ücreti

Gittigidiyor da mağaza ücretleri ürün sayısına göre değişmekte. Bu rakamlar ben bu yazıyı yazdığım sırada aşağıdaki gibiydi.

Her ihtimale karşı şuraya güncel linki de bırakayım. Gittigidiyor güncel komisyon oranları

Her mağazanın aynı zamanda farklı özellikleri de mevcut. Bunları aşağıda görebilirsiniz.

	Abone Olmadan	Temel Mağaza	Pro Mağaza	Mega Mağaza	Mega + Mağaza	Özel Mağaza
Ücret	–	69 TL	189 TL	499 TL	1399 TL	299 TL
Listeleme Kapasitesi	–	100 Adet	1000 Adet	10,000 Adet	100,000 Adet	100,000 Adet
Ücretsiz Listeleme Hakkı	10 Adet	100 Adet	1000 Adet	10,000 Adet	100,000 Adet	100,000 Adet
Ücretsiz Ekstra Özellik Hakkı	–	5 Adet	10 Adet	20 Adet	50 Adet	–
Listeleme Ücreti	0,99 TL	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz
Özel Kategorileride Listeleme	0,20 TL	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz
Çok Adetli Listeleme	4 TL	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz	Ücretsiz

Listeleme Ücretleri

Bu rakamlar haricinde ürünleri öne çıkarmak için de farklı listeleme seçenekleri mevcut. Bu listeleme biçimlerinin fiyatları ise aşağıdaki gibi.

	Abone Olmadan	Temel Mağaza	Pro Mağaza	Mega Mağaza	Mega + Mağaza	Özel Mağaza
Ücretsiz Ekstra Özellik Hakkı	–	5 Adet	10 Adet	20 Adet	50 Adet	–
Vitrin	5,49 TL	4,99 TL	4,99 TL	4,99 TL	4,99 TL	4,99 TL
Alt Başlık	1,49 TL	0,79 TL	0,79 TL	0,79 TL	0,79 TL	0,79 TL
Kalın Yazı	2,49 TL	1,99 TL	1,99 TL	1,99 TL	1,99 TL	1,99 TL
Reklam Paketi	6,49 TL	5,99 TL	5,99 TL	5,99 TL	5,99 TL	5,99 TL

Komisyon Oranları

Son olarak satış sonrası Gittigidiyor tarafından yapılan kesinti oranları ise aşağıdaki gibi.

Ana Kategori	Alt Kategoriler	Komisyon Oranı
Antika, Sanat	Tüm Alt Kategoriler Dahil	15%
Bebek & Anne	Kategori Geneli	17%
Bebek & Anne	Bebek Güvenliği	14%
Bebek & Anne	Bebek Beslenme	12%
Bebek & Anne	Bebek Bezi ve Islak Havlu, Alt Açma	12%
Beyaz Eşya & Küçük Ev Aletleri	Kategori Geneli	12%
Beyaz Eşya & Küçük Ev Aletleri	Ev Güvenlik Sistemleri	17%
Beyaz Eşya & Küçük Ev Aletleri	Beyaz Eşya	9%
Beyaz Eşya & Küçük Ev Aletleri	Isıtma & Soğutma	9%
Bilgisayar, Tablet	Kategori Geneli	10%
Bilgisayar, Tablet	Dizüstü (Laptop), Notebook Bilgisayar	6%
Bilgisayar, Tablet	Masaüstü (Desktop) Bilgisayar	6%
Bilgisayar, Tablet	Tablet	6%
Cep Telefonu ve Aksesuar	Kategori Geneli	17%
Cep Telefonu ve Aksesuar	Cep Telefonu	7%
Cep Telefonu Aksesuar	Giyilebilir Teknoloji	10%
Cep Telefonu Aksesuar	Hafıza Kartı / Sim Kart,Hat	10%
Cep Telefonu Aksesuar	Sabit Telefon	17%
DVD, VCD, Blu-ray	Tüm Alt Kategoriler Dahil	17%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Kategori Geneli	14%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Aydınlatma	17%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Halı, Kilim	17%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Ev Tekstili Ürünleri	17%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Diğer Ev & Dekorasyon	15%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Ev & Dekor Objeleri	20%
Ev, Dekorasyon, Bahçe	Mutfak	15%
Evcil Hayvan Ürünleri	Kategori Geneli	17%
Evcil Hayvan Ürünleri	Kedi Maması	12%
Evcil Hayvan Ürünleri	Köpek Maması	12%
Fotoğraf & Kamera	Tüm Alt Kategoriler Dahil	12%
Süpermarket	Tüm Alt Kategoriler Dahil	11%
Giyim & Aksesuar	Kategori Geneli	20%
Giyim & Aksesuar	Erkek Ayakkabı	17%
Giyim & Aksesuar	Kadın Ayakkabı	17%
Kitap, Dergi	Tüm Alt Kategoriler Dahil	15%
Koleksiyon	Tüm Alt Kategoriler Dahil	15%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Kategori Geneli	17%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Elektrikli Diş Fırçası	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Kondom (Prezervatif)	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Medikal Ürünler	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Parfüm	14%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Saç Bakımı	14%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Saç Kurutma, Fön Makinesi	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Saç Şekillendirici	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Epilatör	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Lazer Epilatör	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Erkek Bakım Kiti	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Saç Kesme Makinesi	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Tıraş Bıçağı	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Tıraş Makinesi	12%
Kozmetik & Kişisel Bakım	Tıraş Makinesi Yedek Parça	12%
Mücevher, Takı, Saat	Kategori Geneli	20%
Mücevher, Takı, Saat	Ziynet ve Külçe Altın	10%
Mücevher, Takı, Saat	Saat	15%
Müzik, Plak, Enstrüman	Tüm Alt Kategoriler Dahil	17%
Ofis, Kırtasiye	Kategori Geneli	16%
Ofis, Kırtasiye	Ofis Malzemeleri	11%
Ofis, Kırtasiye	Ofis Elektroniği	11%
Otomobil, Motosiklet ve Aksesuar	Kategori Geneli	15%
Otomobil, Motosiklet ve Aksesuar	Lastik	9%
Oyuncak & Hobi	Tüm Alt Kategoriler Dahil	17%
Ses ve Görüntü Sistemleri	Kategori Geneli	10%
Ses ve Görüntü Sistemleri	Televizyon	6%
Spor & Outdoor	Kategori Geneli	12%
Spor & Outdoor	Outdoor	17%
Spor & Outdoor	Avcılık, Kamp	17%
Spor & Outdoor	Besin Takviyesi	12%
Video Oyun & Konsol	Kategori Geneli	15%
Video Oyun & Konsol	Oyun Konsolu	10%
Yapı Market & Tamirat	Tüm Alt Kategoriler Dahil	14%
Diğer Her Şey	Tüm Alt Kategoriler Dahil	17%

Bol kazançlar dilerim.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Gittigidiyor Komisyon Oranları [2019] adresini ziyaret edebilirsiniz.

Canva ile Sosyal Medya ve Reklam Görselleriniz Kendiniz Tasarlayın

Canva, profesyonel bir tasarımcıya bütçe ayırmadan şık ve etkili görseller yaratabilmeniz amacıyla yola çıkmış bir uygulama. Bir çok küçük ve orta ölçekli firma için sosyal medya görseli, reklam görseli, kurumsal kimlik materyalleri, broşür, sunum gibi konularda hayat kurtarıcı olabiliyor.

Canva anasayfa görsel

Kütüphanesinde bulunan şablonlar sayesinde program bilginiz olmadan da görselinizi oluşturabilirsiniz. Stiller deneyimli tasarımcılar tarafından hemen her sektöre ve özel güne uygun olarak tasarlamış. Sadece anahtar kelimeleri kullanarak yüzlerce tasarıma erişebilirsiniz. Ayrıca şablon ölçüleri her zaman güncel tutuluyor. Sürekli değişen sosyal medya kapak görsellerini takip etmekten sıkıldıysanız Canva’da tercih ettiğiniz şablonun doğru ölçüde olduğundan emin olabilirsiniz.

Tasarımlar sadece bireysel değil ekip olarak da tasarlanıp kullanılabiliyor. Sadece bir link paylaşarak tasarımını görmesini istediklerinizi haberdar edebilir, onlara düzenleme yetkisi verebilir ve ek bir transfer sistemine ihtiyaç duymadan indirmelerini sağlayabilirsiniz.

Uygulamanın Türkçe dil desteği olması da bir artı. Kütüphanede Türkçe kelimeler kullanarak örnek tasarımlar bulmanız mümkün. Örneğin: ‘moda’

Canva Moda şablonu

Son olarak Canva ücretli ve ücretsiz olarak iki versiyonda hizmet veriyor. Kendi görsellerinizi ya da kütüphanedeki ücretsiz grafikleri kullanarak tasarımlarınızı %100 bedelsiz oluşturabilirsiniz. Şeffaf arka plan, gif yapma, sınırsız görsel yükleme ve kurumsal kimlik oluşturma gibi özellikleri işletmeler için sunulan ücretli planda bulmak mümkün. Dilerseniz full sürümü 30 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Canva ile Sosyal Medya ve Reklam Görselleriniz Kendiniz Tasarlayın adresini ziyaret edebilirsiniz.

Hepsiburada Komisyon Oranları

E-ticarete giriş yapan pek çok firma hem acil nakit akışını sağlamak hem de internet üzerinden satış yapma psikolojisine girebilmek için pazar yerleri de dediğimiz satış platformlarını tercih etmekte. Bu pazar yerlerinde genel çalışma yöntemi komisyon üzerine kurulu olmakla birlikte ek ücretler de talep ediliyor. Peki bu komisyon oranları ve ek ücretler ne kadar?

Hepsiburada Hakkında

Hepsiburada tartışmasız Türkiye’nin en büyük alışveriş sitelerinden biri. Geçtiğimiz sene içerisinde yaptığı sistemsel değişiklikle satış sitesi olmaktan ziyade bir pazaryeri yapısına büründü.

Diğer pazaryerlerinden farklı olarak sadece satıcılara hizmet vermek yerine Hepsiburada’nın kendisi de bir satıcı olarak platformda yer alıyor. Diğer bir deyişle rekabete girdiğiniz satıcılar arasında Hepsiburada’nın kendisi de var diyebilirim.

Hepsiburada Komisyon Oranları

Hepsiburada pazaryeri komisyon oranları standart bir oran değil. Kategoriye göre değişiklik göstermekte. Bazen kategori yöneticisi ile yapılan özel bir anlaşma ile satıcıya göre dahi değişebilmekte. Ancak bir ortalama almak gerekirse %20- %25 arasında kalıyor diyebilirim.

Mağaza Ücreti

Hepsiburada platformunda yer almak için ekstra bir mağaza ücreti ödemezsiniz. Ancak kabul etmek gerekiyor ki bu ayrıcalığı komisyon oranlarını (nispeten) yüksek tutarak telafi etmekteler.

Son Olarak

Ek olarak bilmenizde fayda var. Hepsiburada tüketici dostu bir firma kültürüne sahip olduğundan satıcı/alıcı arasında yaşanan olumsuzluklarda genellikle alıcının tarafında saf tutmasıyla ünlü diyebilirim. Diğer bir deyişle hatalı bir ürün göndermeniz durumunda yaptırım, telafi bedeli gibi cezalarla karşılaşmanız mümkün.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Hepsiburada Komisyon Oranları adresini ziyaret edebilirsiniz.

E-Ticarette Güven Damgası Uygulaması Başladı

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan yaptığı açıklamada, elektronik ticarette güven damgası uygulamasının başladığını söyledi. Bakan Pekcan ayrıca uygulama hakkında detaylı bilgiler de paylaştı.

Teknoloji ilerleyip hayat hızlandıkça, e ticarete olan ilgi de artıyor. Devlet kurumları da bu değişimlere ayak uyduruyor.

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından e-ticaret sitelerine güven damgası verileceğini belirten Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, sistemin amacını elektonik ticarette güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarının yükseltilmesi, e-ticaret sitelerinin güvenilirliğinin test edilmesi olarak açıkladı.

Bakan Pekcan’ın açıklamalarına göre, güven damgası verme yetkisi TOBB’a ait olacak.

E-ticaret konusunda yaşanan gizlilik, güvenlik ve hizmet kalitesi sorunlarının aşılmasını amaçlayan bakanlığın bu projesi, 100 günlük eylem planı içerisinde de yer alıyordu. Bakan Pekcan, “Elektronik ticarette güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarının yükseltilmesi ve e-ticaret sitelerinin güvenilirliğinin tesis edilmesi amacıyla ‘Güven Damgası’ sistemi oluşturuldu. ‘Güven Damgası’ sistemi sayesinde vatandaşlarımız gönül rahatlığıyla internet üzerinden alışveriş yapabilecek. Sisteme gönüllülük esasına göre dahil olmak isteyen e-ticaret siteleri, Güven Damgası Sağlayıcıya (GDS) http://www.guvendamgasi.org.tr sitesi üzerinden başvuruda bulunacaklar. Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğde yer alan güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarına uyduğu tespit edilen e-ticaret sitelerine, GDS tarafından ‘Güven Damgası’ tahsis edilecek” ifadelerini kullandı.

Damga alan sitelerin denetimlere tabi olacağını da söyleyen Pekcan, “Ayrıca, belirli aralıklarla yapılan sızma testleriyle de varsa güvenlik açıkları tespit edilebilecek, vatandaşlarımız herhangi bir zarar görmeden bu açıklar düzeltilebilecek ve ‘Güven Damgası’na sahip olan sitelerin güvenliği tam anlamıyla sağlanmış olacaktır. Güven Damgası’na sahip e-ticaret siteleri, alıcıların siparişi hakkında bilgi alabilmesi, talep ve şikayetlerini telefon aracılığıyla iletebilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim imkanı sunacak, talep ve şikayetlerin etkin bir şekilde yönetilmesini ve sonuçlandırılmasını sağlayacak” ifadelerini kullandı.

Ayrıca, e-ticarette ürün boyutları, malzeme bilgisi, kargo takibi gibi hizmetler de verilerek hizmet kalitesi arttırılacak.

Çevrimiçi bir şikayet sistemi kurulacağını, bu sayede güven damgasına
sahip siteler ile vatandaşlar arasındaki sorunların hızla çözüleceğini
söyleyen Ticaret Bakanı, Güven Damgası verme hakkı bulunan TOBB’un en az
bir uluslararası güven damgası sağlayıcı kuruluşa üye olması
gerektiğini, böylece o kuruluş logolarının da kurumların sitesinde
kullanılabileceğini söyledi. Bakan Pekcan,  “Böylece, bu kuruluşların
uluslararası geçerliliği olan logoları ‘Güven Damgası’ alan işletmeler
tarafından kullanılabilecek, işletmelerimizin yeni pazarlara açılması ve
yeni müşterilere ulaşması kolaylaşacak, uluslararası güvenilirliği
tesis edilecek, uluslararası rekabet gücünün ve elektronik ticaret
hacminin arttırılması sağlanacaktır” ifadesini kullandı.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için E-Ticarette Güven Damgası Uygulaması Başladı adresini ziyaret edebilirsiniz.

ROI Nedir? Nasıl Hesaplanır?

Özellikle e-ticaret yöneticilerinin ve e-ticaret sitesi sahiplerinin yaptıkları yatırımın geri dönüşümünü ölçmek istemesi sıkça karışılaştığım ve hakta verdiğim bir durum. Siz de bu bu konuya ilgi duymaya başladıysanız artık ROI (Yatırım Dönüşümü de diyebilirsiniz) kavramını daha sık işiteceksiniz demektir.

Hadi başlayalım.

ROI Nedir?

ROI Return On Investment kelimelerinin kısaltması olmakla birlikte dilimizde en uygun çeviri Yatırım Dönüşümü olarak görülmektedir. Anlam olarak ise en uygunu sanıyorum yaptığınız reklam yatırımının size ne kadarlık bir kazanç sağladığıdır.

Neden ROI hesaplaması yapmamız gerektiği konusuna gelecek olursak ise yaptığınız reklam yatırımından zarar mı ediyorsunuz? Devam etmeli misiniz yoksa alernatif reklam kanallarına mı yönlenmelisiniz sorularına net olarak cevap alabilmenizi sağlamaktır.

ROI Nasıl Hesaplanır?

ROI hesaplanırken unutulmaması gereken konulardan biri alacağınız sonucun ondalık bir değer olacağı ve eğer bu değer 1’in üzerindeyse kar, altındaysa zarar ettiğinizdir.

Çıkan sonuçta 1,5 gibi bir değer alıyorsak yapılan her 100 TL’lik reklam harcamasının size 150 TL kazandırdığı ortaya çıkmaktadır.

Buraya kadar herşey netse artık hesaplama işlemine daha doğrusu işin formülüne geçme zamanı gelmiş demektir.

ROI = (Reklamlar İle Gelen Kazanç – Reklam Maliyeti) ÷ Reklam Maliyeti

---

Daha gerçekçi davranalım ve rakamlarla bir hesap yapalım.

150 TL kazanılan bir reklam kampanyasına 100 TL harcadığımızı düşünelim;

(150 – 100) ÷ 100 = 1,50

Sonuç olarak bu hesaplamada firmamız karlı bir yatırım gerçekleştirmiş.

---

Kötü bir senaryoda ise durum şöyle oluşur;

Yine aynı firmamız aynı harcamayı yaparak 2. bir kampanya daha oluştursun ve buradan dönüşümü 80 TL olsun.

(80 – 100) ÷ 100 = 0,80

Bu kampanyamız temel olarak aldığımız 1 rakamından düşük olduğundan zarar ettiğimizi görebiliriz.

Son olarak eğer bu hesaplamalar kafa karıştırıcı geldiyse ya da hesaplama yapmayı sevmeyenlerdenseniz tavsiyem Google Analytics E-ticaret kuruluu yapmanız ve direk sonuçları takip etmeniz olacaktır.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için ROI Nedir? Nasıl Hesaplanır? adresini ziyaret edebilirsiniz.

Türkiye’den ve Dünyadan e-ihracat [Infografik]

Online ihracat çözümleri platformu B2CDirect, e-ihracat yapmak isteyen işletmelere kolaylık sağlayacak bilgileri barındıran bir infografik yayınlandı.

İnfografiğe göre dünyada internet kullanım oranı, Avrupa’da yüzde 80, Amerika’dan yüzde 73, Orta Doğu’da yüzden 65, Asya’da yüzde 48 ve Afrika’da yüzde 34’lük paylara bölünmüş durumda. Sınır ötesi ve yurtiçi e-ticaret satışlarının 2020’de 3,4 trilyon doları bulacağı düşünülüyor. Sınır ötesi e-ticaretin yıllara göre yükselişini ve lokasyonlara göre paylara bölünmüş halini aşağıdaki grafikten inceleyebilirsiniz.

Sınır ötesi e-ticaretin yıllara göre yükselişi

B2CDirect, tüketicilerin sınır ötesinden alışveriş yapmalarındaki üç önemli sebebi şu şekilde sıralıyor, ucuz fiyatlar, ülkesinde bulunmayan markaları elde etme isteği, benzersiz ve özel ürünlere sahip olma isteği. Sınır ötesi alımlarda tüketicilerin endişelerine baktığımız zaman, tüketicilerin yüzde 57’sinin yüksek teslimat maliyetlerinden şikayetçi olduğunu, geri kalan yüzde 43’lük kısımın olmadığını görüyoruz. Aynı zamanda yüzde 41’i uzun teslimat sürelerinden şikayet ederken, geri kalan yüzde 59’luk kısım için bu bir sorun teşkil etmiyor.

Dünyanın %57’si Sınır Ötesi Online Alışveriş Yapıyor

B2CDirect’in hazırladığı infografiğe göre dünyanın yüzde 57’si sınır ötesinden online alışveriş yapıyor. Online alışverişi kıtalara göre incelediğimizde; Avrupa’nın yüzde 63.4’ünün, Asya’nın yüzde 57.9’unun, Afrika’nın yüzde 55.5’inin, Latin Amerika’nın yüzde 54.6’sının ve Kuzey Amerika’nın yüzde 45.5’inin online alışveriş yaptığını görüyoruz. B2C siparişlerde uygulanan gümrük vergisi muafiyetlerine baktığımızda da Avrupa Birliği ülkelerinin 22 euro’nun altındaki siparişlerden gümrük vergisi almadığını, Belarus ve Kazakistan’ın bin euro’nun altındakilerden, Rusya’nın 500 euro’nun altındakilerden gümrük vergisi almadığı bilgisine ulaşıyoruz. Azerbaycan bin dolar, Ukrayna 150 euro, ABD ve Avustralya 800 dolar, Körfez ülkeleri ise 270 dolar altındaki ürünlerden gümrük vergisi almıyor.

İnternetten alışveriş yapan kullanıcıların yüzde 30’u masaüstü bilgisayar, yüzde 24’ü telefon, yüzde 34’ü laptop, yüzde 8’i tablet, geri kalan kısım ise diğer cihazları kullanıyor. Geriye kalan yüzde 1’lik kısımın ise araştırmaya dahil edilmediğini belirtelim.

İnternetten alışveriş yapan kullanıcıların yüzde 30’u masaüstü bilgisayar, yüzde 24’ü telefon, yüzde 34’ü laptop, yüzde 8’i tablet, geri kalan kısım ise diğer cihazları kullanıyor.

Sınır ötesi e-ticarette en çok satın alınan ürün kategorisi hazır giyim iken, onu elektronik, sağlık & güzellik, kitap & müzik takip ediyor. En az satın almanın yapıldığı kategori ise araba & motorsiklet olarak karşımıza çıkıyor. Sınır ötesi alışverişlerde en çok tercih edilen ödeme yöntemi ise kredi kartı oluyor.

Türkiye’de 2,5 milyon kayıtlı KOBİ bulunuyor. Bu KOBİ’lerin 900 bininin potansiyel ihracatçı, 65 bininin ise halihazırda ihracatçı olduğunu belirtelim. Türkiye, dünya genelinde 157,1 milyar dolar değerinde gönderi yapıyor. Bu ihracat değerinin yüzde 55’i ise kobiler tarafından yapılıyor. Dünyanın en büyük e-ticaret pazarına baktığımızda, 672 milyar dolarla Çin’i birinci sırada görüyoruz. Onu 340 milyar dolarla ABD, 99 milyar dolarla ise İngiltere izliyor.

İnfografiği aşağıdan detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz.

Kaynak: https://webrazzi.com/2018/11/26/turkiyeden-ve-dunyadan-e-ihracat-firsatlari-infografik/

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Türkiye’den ve Dünyadan e-ihracat [Infografik] adresini ziyaret edebilirsiniz.

Amazon Türkiye’nin Moda Mağazası Amazon Fashion Açıldı

İki ay önce Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan Amazon, moda mağazası olan Amazon Fashion‘ı da 13 Kasım 2018 itibarıyla kullanıma açtı. Bu tarihten itibaren Türkiye’deki tüketiciler, Amazon.com.tr/fashion üzerinden moda mağazasında yer alan kadın, erkek ve çocuk kategorilerindeki giyim ürünlerine ulaşabilecek.

Amazon Fashion’da spor giyimden casual giyime, çantadan diğer aksesuarlara kadar birçok ürün bulunuyor. Ancak platformu detaylı bir şekilde incelediğinizde ürünlerin (en azından şimdilik) yetersiz kaldığı söylenebilir. Örneğin; Vans markasının spesifik bir modelini aradığımızda Amazon Türkiye‘de mevcut olmadığını görüyoruz. Her ne kadar bunun nedenini Amazon Fashion’ın ilk gününe bağlayabilsekte kullanıcının talepleri doğrultusunda ilerleyen dönemde daha fazla markanın karşımıza çıkacağını öngörebiliriz. Eğer böyle bir gelişme olmazsa Amazon’un sıradan bir e-ticaret sitesinden de farkı kalmayacak.

Amazon.com.tr Ülke Müdürü Sam Nicols, Amazon Fashion’ın kullanıma açılmasından dolayı heyecanlı olduklarını, önümüzdeki aylar içinde, ürün yelpazesinin ve teslimat seçeneklerinin artacağını söylüyor. Nicols’un açıklamalarına bakarak, yukarıdaki öngörümüzün doğru çıkacağını söylemek de mümkün görünüyor.

Amazon Türkiye’nin Amazon Fashion’ın ilk gününe özel olarak seçili ürünlerde ekstra yüzde 25 indirim yaptığını da belirtelim. Bazı ürünlerin iadesi de ücretsiz olarak gerçekleştiriliyor. İade ile ilgili detayları bu linkten inceleyebilirsiniz. Amazon Fashion’da DeFacto, Elle, Koton, KOM, Matraş ve Penti gibi Türk markalarının yanı sıra Brooks Brothers, Clarks, Dockers, Guess, Under Armour, Pierre Cardin ve Superdry gibi global markalar da yer alıyor.

Amazon Fashion’ın açılması ile birlikte Türkiye’de moda alanında faaliyetlerini yürüten işletmeler, herhangi bir ürün listeleme ücreti olmadan ürünlerini müşterilere satabilecek. Amazon da bu işletmelere listeleme araçları, 7 gün 24 saat online satış desteği, açık ve şeffaf satış koşulları, rapor ve analizler gibi satış artırmaya destek olacak hizmetler sunacak.

Kaynak: https://webrazzi.com/2018/11/13/amazon-fashion/

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Amazon Türkiye’nin Moda Mağazası Amazon Fashion Açıldı adresini ziyaret edebilirsiniz.

Hepsiburada, “Kargom Burada” İsimli Teslimat Modelini Başlattı

Türkiye’nin önemli e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada, İstanbul’da bulunan dört merkezi nokta için “Kargom Burada” adlı yeni teslimat modelini başlattı. Yeni teslimat modeli ile kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri ekstra bir ücret ödemeden istedikleri noktalardan, istedikleri saatte alabilecekler.

İlk olarak İstanbul’da başlatılan hizmet çerçevesinde, Kanyon, Zorlu Center, Akasya veAkmerkez alışveriş merkezlerindeki Easy Point teslimat noktalarından Cumartesi ve Pazar günleri dahil haftanın her günü “Kargom Burada” hizmeti alınabiliyor.

Kargom Burada Özelliği Nasıl Kullanılır?

Kargom Burada özelliğini kullanmak isteyen Hepsiburada kullanıcıları, teslimat bilgileri ekranında yer alan adres bölümünde bulunan “Teslimat Noktasına Gönder” seçeneğini tercih ettiklerinde karşılarına 4 Easy Point noktası çıkıyor. Buna göre müşteriler İstanbul Kanyon, Zorlu Center, Akasya ve Akmerkez alışveriş merkezlerinden kendileri için uygun olanı işaretleyip, “standart”, “yarın teslimat” ve “bugün teslimat” seçeneklerini değerlendirerek siparişlerini diledikleri saatte Easy Point teslimat noktalarından teslim alabiliyorlar.

 

 

“Kargom Burada” ile ilgili konuşan Hepsiburada Uluslararası Grup Başkanı Emre Ekmekçi, çalışan veya gününün çoğunu evinin dışında geçiren kullanıcıların, online siparişlerinde yaşadıkları kargo teslimat beklentilerinden yola çıkarak “Kargom Burada” hizmetini hayata geçirdiklerini söyledi. Ekmekçi ayrıca, ilk etapta İstanbul’da başlattıkları hizmet modelini 2019 yılında Ankara, İzmir ve Eskişehir başta olmak üzere Türkiye’nin farklı şehirlerinde ve noktalarında da yaygınlaştıracaklarını açıkladı.

Hepsiburada’nın “Kargom Burada” modelinin aynısı olmasa da benzer bir teslimat modelidaha önce Borusan Lojistik’in inovasyon markası olan Bukoli‘de karşımıza çıkmıştı. Geleneksel kargo hizmetlerinde siparişlerinizi teslim almak için seçeceğiniz ev ya da iş adresinizin yerine, Bukoli’nin modelinde önceden belirlenmiş Bukoli noktalarını seçiyordunuz. Bakkal/market, telefon ve telefon aksesuarları satan iletişim noktaları, kırtasiye, çiçekçi, pet shoplar aynı zamanda Bukoli noktası olarak da hizmet veriyorlardı. Kullanıcı, kendisine en yakın teslimat noktasını seçerek, siparişinin bu noktaya teslim edilmesini talep edebiliyordu.

Bukoli’nin hizmeti, her ne kadar farklı ve işlevsel olsa da şirket kapanma kararı aldığı için rafa kalktı ve akıllarda güzel bir teslimat modeli olarak yer etti.

Kaynak: https://webrazzi.com/2018/10/26/hepsiburada-kargom-burada/

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Hepsiburada, “Kargom Burada” İsimli Teslimat Modelini Başlattı adresini ziyaret edebilirsiniz.