Online Alışverişlerde Ödemelerin Yüzde 19’ü Mobilden

Mobil kullanımın tüm dünya genelinde artmasıyla beraber mobil ödemelerde de aynı doğrultuda bir artış görülüyor. AdYen’in dünya genelinde yaptığı araştırmaya göre online alışverişlerin yüzde 19’luk bir bölümü mobil olarak ödeniyor.
En çok mobil ödemenin yapıldığı cihazlar akıllı telefonlar olarak öne çıksa da tabletlerden yapılan alışverişlerde sipariş başına kullanıcılar daha fazla para harcıyor.

Bilgisayar üzerinden yapılan alışverişlerde sipariş başına kullanıcılar 51 dolar harcarken, akıllı telefon kullananlar 45 dolar harcıyor. Tablet kullanıcılarının ortalama sipariş bedelinin ise 62 dolar olduğu görülüyor ve bunun nedeni olarak da oyun alışverişleri gösteriliyor.

E-perakendecilerin sayfalarından tablet kullanıcıları ortalama 122 dolar harcarken, akıllı telefon kullanıcıları 90 dolar, PC kullanıcıları da 92 dolarlık alışveriş yapıyor. Bilet alışverişlerinde de tabletlerin ilk sırayı çektiği görülüyor. Tabletlerden biletler için ödenen ortalama tutar 63 dolar, PC’lerden ödenen 60 dolar ve akıllı telefonlardan 59 dolarlık ödeme yapılıyor.

Dijital ürünlere yine tablet kullanıcıları ortalama olarak daha fazla ödüyor. Tablet kullanıcıları ortalama 35 dolarlık dijital ürün harcaması yaparken, PC kullanıcıları 34 dolar, akıllı telefon kullanıcıları ise 30 dolar ödüyor.

2012 ve 2013 yılları arasında mobil ödemeler yüzde 55’lik bir artış gösterdi. İşlem bedelinin en yüksek olduğu alışverişlerin seyahat, e-perakende ve bilet harcamaları olarak öne çıkarken, sadece seyahat alışverişlerinde PC üzerinden yapılan alışverişlerinortalama tutarları tablet ve akıllı telefonlardan fazla.

Mobilden gelen trafiklerde de 2012’nin dördüncü çeyreği ile 2013’ün dördüncü çeyreği arasında yüzde 35’lik bir artış gözlemlendi. Bu büyümenin ardından ABD’deki toplam trafiğin yüzde 31,3’lük bir bölümü akıllı telefonlar ve tabletler üzerinden geldi.

Android cihazlardan gelen trafik toplam mobil trafiğinin yüzde 49,6’lık bir bölümünü oluştururken, iOS işletim sistemli cihazlardan gelen trafik yüzde 45,9’luk bir bölümü oluşturuyor. Apple’ın mobil trafiğe katkısı bir önceki yıl yüzde 51,7 seviyelerindeydi ve geçen bir yıllık süreç içinde Android’in mobil trafiğe olan katkısı arttı. Blackberry cihazları üzerinden gelen mobil trafiğin oranı ise yüzde 1,9’dan yüzde 0,8’e gerilerken, diğer mobil cihazlar mobil trafiğin yüzde 3,7’lik bir bölümünü oluşturuyor.

Kaynak: http://eticaretmag.com/online-alisverislerde-odemelerin-yuzde-19u-mobil/

Bu yazı ilk olarak E-ticaret ve Google Adwords Uzmanı Adem Altan tarafından global e-ticaret haberleri, haberler, mobil ticaret, mobil ticaret oranı, sektörel e-ticaret haberleri etiketleriyle http://www.ademaltan.com.tr/online-alisverislerde-odemelerin-yuzde-19u-mobilden/ adresinde yayınlanmıştır.

E-ticaret Mobil Tasarım ve Uygulamaların Önemi [İnfografik]

Mobil cihazların yaygınlaşması, markaların e-ticaret tarzlarını değiştirmesine yol açıyor. Mobil cihazlar, markalara doğru pazarlama taktiklerini kullanmaları halinde her an ve her şekilde müşterileriyle iletişim kurabilme imkanı tanıyor. Baynote’un infografik‘inde bu konuyla ilgili önemli bulgularla karşılaşıyoruz.

Günümüzde akıllı telefon ve tablet kullanıcıları, gittikleri her yere cihazlarıyla beraber gidiyor, bu da demek oluyor ki kaliteli bir mobil deneyim ile müşterilerinize her an ve her şekilde ulaşabilirsiniz. Mobil cihaz kullanıcılarının yüzde 61′i kendilerine iyi bir mobil deneyim yaşatan markalar hakkında olumlu izlenimler ediniyorlar.

Mobil cihazlardan yapılan alışverişlere bakıldığında onlineda yapılan her 10 dolardan 1′inin mobilden geldiğini görüyoruz. 2013′ün ikinci çeyreğinde mobil ticaret hacmi ABD’de 4,7 milyar dolara ulaşırken, büyüme oranı olarak baktığımızda mobil ticaret e-ticaretin yüzde 200 katı büyüme gösterdi.

Öldüğü düşünülen e-mail marketing‘in ise mobil cihazlarla yeniden canlandığı ve müşterilerin yüzde 64′ünün bu mail’leri mobil cihazlardan takip ettiği görülüyor. Gönderilen mail’lerin mobil kullanıcıların kullanımına uygun hale getirilmesinin önemi, bu oranla ortaya çıkmış oluyor. Tüketicilerin e-ticaret sitelerinde harcadıkları zamanın yüzde 48′ini mobil cihazlar kullanarak harcaması da önemli bulgular arasında.

Mobil ticaret satışlarında rakamsal olarak ilk sırayı kıyafet ve aksesuarlar alırken, bilgisayar ekipmanları ve etkinlik biletleri ikinci ve üçüncü sırada yer alıyor. Fiyat bazında baktığımızda ise ilk sırada bilgisayar oyunları ve oyun konsolları yer alırken, ikinci sırada aksesuarlar geliyor.

mobile-commerce-infographic1

Kaynak: http://eticaretmag.com/harcanan-10-dolardan-1i-mobilden/