Hepsiburada Komisyon Oranları

E-ticarete giriş yapan pek çok firma hem acil nakit akışını sağlamak hem de internet üzerinden satış yapma psikolojisine girebilmek için pazar yerleri de dediğimiz satış platformlarını tercih etmekte. Bu pazar yerlerinde genel çalışma yöntemi komisyon üzerine kurulu olmakla birlikte ek ücretler de talep ediliyor. Peki bu komisyon oranları ve ek ücretler ne kadar?

Hepsiburada Hakkında

Hepsiburada tartışmasız Türkiye’nin en büyük alışveriş sitelerinden biri. Geçtiğimiz sene içerisinde yaptığı sistemsel değişiklikle satış sitesi olmaktan ziyade bir pazaryeri yapısına büründü.

Diğer pazaryerlerinden farklı olarak sadece satıcılara hizmet vermek yerine Hepsiburada’nın kendisi de bir satıcı olarak platformda yer alıyor. Diğer bir deyişle rekabete girdiğiniz satıcılar arasında Hepsiburada’nın kendisi de var diyebilirim.

Hepsiburada Komisyon Oranları

Hepsiburada pazaryeri komisyon oranları standart bir oran değil. Kategoriye göre değişiklik göstermekte. Bazen kategori yöneticisi ile yapılan özel bir anlaşma ile satıcıya göre dahi değişebilmekte. Ancak bir ortalama almak gerekirse %20- %25 arasında kalıyor diyebilirim.

Mağaza Ücreti

Hepsiburada platformunda yer almak için ekstra bir mağaza ücreti ödemezsiniz. Ancak kabul etmek gerekiyor ki bu ayrıcalığı komisyon oranlarını (nispeten) yüksek tutarak telafi etmekteler.

Son Olarak

Ek olarak bilmenizde fayda var. Hepsiburada tüketici dostu bir firma kültürüne sahip olduğundan satıcı/alıcı arasında yaşanan olumsuzluklarda genellikle alıcının tarafında saf tutmasıyla ünlü diyebilirim. Diğer bir deyişle hatalı bir ürün göndermeniz durumunda yaptırım, telafi bedeli gibi cezalarla karşılaşmanız mümkün.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için Hepsiburada Komisyon Oranları adresini ziyaret edebilirsiniz.

E-Ticarette Güven Damgası Uygulaması Başladı

Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan yaptığı açıklamada, elektronik ticarette güven damgası uygulamasının başladığını söyledi. Bakan Pekcan ayrıca uygulama hakkında detaylı bilgiler de paylaştı.

Teknoloji ilerleyip hayat hızlandıkça, e ticarete olan ilgi de artıyor. Devlet kurumları da bu değişimlere ayak uyduruyor.

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından e-ticaret sitelerine güven damgası verileceğini belirten Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan, sistemin amacını elektonik ticarette güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarının yükseltilmesi, e-ticaret sitelerinin güvenilirliğinin test edilmesi olarak açıkladı.

Bakan Pekcan’ın açıklamalarına göre, güven damgası verme yetkisi TOBB’a ait olacak.

E-ticaret konusunda yaşanan gizlilik, güvenlik ve hizmet kalitesi sorunlarının aşılmasını amaçlayan bakanlığın bu projesi, 100 günlük eylem planı içerisinde de yer alıyordu. Bakan Pekcan, “Elektronik ticarette güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarının yükseltilmesi ve e-ticaret sitelerinin güvenilirliğinin tesis edilmesi amacıyla ‘Güven Damgası’ sistemi oluşturuldu. ‘Güven Damgası’ sistemi sayesinde vatandaşlarımız gönül rahatlığıyla internet üzerinden alışveriş yapabilecek. Sisteme gönüllülük esasına göre dahil olmak isteyen e-ticaret siteleri, Güven Damgası Sağlayıcıya (GDS) http://www.guvendamgasi.org.tr sitesi üzerinden başvuruda bulunacaklar. Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğde yer alan güvenlik ve hizmet kalitesi standartlarına uyduğu tespit edilen e-ticaret sitelerine, GDS tarafından ‘Güven Damgası’ tahsis edilecek” ifadelerini kullandı.

Damga alan sitelerin denetimlere tabi olacağını da söyleyen Pekcan, “Ayrıca, belirli aralıklarla yapılan sızma testleriyle de varsa güvenlik açıkları tespit edilebilecek, vatandaşlarımız herhangi bir zarar görmeden bu açıklar düzeltilebilecek ve ‘Güven Damgası’na sahip olan sitelerin güvenliği tam anlamıyla sağlanmış olacaktır. Güven Damgası’na sahip e-ticaret siteleri, alıcıların siparişi hakkında bilgi alabilmesi, talep ve şikayetlerini telefon aracılığıyla iletebilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim imkanı sunacak, talep ve şikayetlerin etkin bir şekilde yönetilmesini ve sonuçlandırılmasını sağlayacak” ifadelerini kullandı.

Ayrıca, e-ticarette ürün boyutları, malzeme bilgisi, kargo takibi gibi hizmetler de verilerek hizmet kalitesi arttırılacak.

Çevrimiçi bir şikayet sistemi kurulacağını, bu sayede güven damgasına
sahip siteler ile vatandaşlar arasındaki sorunların hızla çözüleceğini
söyleyen Ticaret Bakanı, Güven Damgası verme hakkı bulunan TOBB’un en az
bir uluslararası güven damgası sağlayıcı kuruluşa üye olması
gerektiğini, böylece o kuruluş logolarının da kurumların sitesinde
kullanılabileceğini söyledi. Bakan Pekcan,  “Böylece, bu kuruluşların
uluslararası geçerliliği olan logoları ‘Güven Damgası’ alan işletmeler
tarafından kullanılabilecek, işletmelerimizin yeni pazarlara açılması ve
yeni müşterilere ulaşması kolaylaşacak, uluslararası güvenilirliği
tesis edilecek, uluslararası rekabet gücünün ve elektronik ticaret
hacminin arttırılması sağlanacaktır” ifadesini kullandı.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için E-Ticarette Güven Damgası Uygulaması Başladı adresini ziyaret edebilirsiniz.

ROI Nedir? Nasıl Hesaplanır?

Özellikle e-ticaret yöneticilerinin ve e-ticaret sitesi sahiplerinin yaptıkları yatırımın geri dönüşümünü ölçmek istemesi sıkça karışılaştığım ve hakta verdiğim bir durum. Siz de bu bu konuya ilgi duymaya başladıysanız artık ROI (Yatırım Dönüşümü de diyebilirsiniz) kavramını daha sık işiteceksiniz demektir.

Hadi başlayalım.

ROI Nedir?

ROI Return On Investment kelimelerinin kısaltması olmakla birlikte dilimizde en uygun çeviri Yatırım Dönüşümü olarak görülmektedir. Anlam olarak ise en uygunu sanıyorum yaptığınız reklam yatırımının size ne kadarlık bir kazanç sağladığıdır.

Neden ROI hesaplaması yapmamız gerektiği konusuna gelecek olursak ise yaptığınız reklam yatırımından zarar mı ediyorsunuz? Devam etmeli misiniz yoksa alernatif reklam kanallarına mı yönlenmelisiniz sorularına net olarak cevap alabilmenizi sağlamaktır.

ROI Nasıl Hesaplanır?

ROI hesaplanırken unutulmaması gereken konulardan biri alacağınız sonucun ondalık bir değer olacağı ve eğer bu değer 1’in üzerindeyse kar, altındaysa zarar ettiğinizdir.

Çıkan sonuçta 1,5 gibi bir değer alıyorsak yapılan her 100 TL’lik reklam harcamasının size 150 TL kazandırdığı ortaya çıkmaktadır.

Buraya kadar herşey netse artık hesaplama işlemine daha doğrusu işin formülüne geçme zamanı gelmiş demektir.

ROI = (Reklamlar İle Gelen Kazanç – Reklam Maliyeti) ÷ Reklam Maliyeti

---

Daha gerçekçi davranalım ve rakamlarla bir hesap yapalım.

150 TL kazanılan bir reklam kampanyasına 100 TL harcadığımızı düşünelim;

(150 – 100) ÷ 100 = 1,50

Sonuç olarak bu hesaplamada firmamız karlı bir yatırım gerçekleştirmiş.

---

Kötü bir senaryoda ise durum şöyle oluşur;

Yine aynı firmamız aynı harcamayı yaparak 2. bir kampanya daha oluştursun ve buradan dönüşümü 80 TL olsun.

(80 – 100) ÷ 100 = 0,80

Bu kampanyamız temel olarak aldığımız 1 rakamından düşük olduğundan zarar ettiğimizi görebiliriz.

Son olarak eğer bu hesaplamalar kafa karıştırıcı geldiyse ya da hesaplama yapmayı sevmeyenlerdenseniz tavsiyem Google Analytics E-ticaret kuruluu yapmanız ve direk sonuçları takip etmeniz olacaktır.

Bu yazı E-ticaret Danışmanı Adem Altan tarafından kaleme alınmıştır. Yazıyı yazarın kendi sitesinde okumak için ROI Nedir? Nasıl Hesaplanır? adresini ziyaret edebilirsiniz.